よくある質問と解答

よくある質問と解答をまとめました。

よくある質問

Q. 開催当日の流れはどのようになりますか?
A. 下記の流れでの進行になります。
(1)講師による蕎麦打ち実演<約30分>
(2)蕎麦打ち<※約60分〜90分>
(3)試食<※約60分〜90分>
※時間は参加人数によって異なります。
Q. 開催当日、持っていくものはありますか?
A. エプロンをご持参下さい。
また、打った麺をその場で食べる場合は、別途茹でに必要な調理器具をご用意下さい。 (Q.打った麺をその場で食べたい場合はどうすればよいですか?)
その他の食材・必要な機材については用意いたします。
Q. 後片付けはどうすればよいですか?
A. 撤去作業については、通常麺タメ!側で行います。
お掃除についてはお客様側でお願い致します。
またお手数ですが、搬入口から会場までの距離が遠い場合は、搬入・撤去のお手伝いをお願いする場合があります。
Q. 麺打ちは何人で行いますか?
A. 2人1組を基本としています。
※参加人数、会場によっては3~5人1組になることもございます。
Q. 打った麺をその場で食べたい場合はどうすればよいですか?
A. 会場に以下の調理用設備が設置されている施設のみ可能です。
  • ガスコンロ
  • 衛生管理がされた上下水道設備
また、お客様で下記の調理器具をご用意いただく必要があります。
  • 蕎麦を茹でる鍋(大きめ)
  • さい箸
  • ザル(茹でた蕎麦を洗うのに使います)
  • ボール(茹でた蕎麦を洗うのに使います)
茹では講師およびアシスタントが行い、つゆ、薬味、箸・紙食器については麺タメ側で参加人数分をご用意いたします。
Q. 食材の持ち込みは可能ですか?
A. 食材・料理等のお持ち込みは可能です。
その際は事前にご相談下さい。

申し込みについて

Q. まずは正確な見積もりが欲しい場合はどうすればよいですか?
A. お申し込みフォームより、必要事項を記入し、お問い合わせ下さい。
Q. 何名から申し込み可能ですか?
A. 最低15名からの申し込みが可能です。
※14名以下でも15名料金で出張可能です。
Q. 最大何名まで申し込み可能ですか?
A. 1回の申し込みにつき、最大200名様までとなっています。
人数に応じた収容可能な会場をご用意いただく必要があります。
200名様より多い参加をご希望の場合、複数回に分けての開催も可能です。

料金について

Q. おおまかな金額が知りたいです
A. 料金シミュレーターを用意しておりますので、ぜひご利用下さい。
Q. 支払いはいつ行えばよいですか?
A. 弊社指定口座へのお振込みになります。
Q. 支払いにクレジットカードを使うことはできますか?
A. 現在はご利用できませんが、今後対応予定です。

キャンセルについて

Q. キャンセルはいつまでに行えばよいですか?
A. キャンセルはいつでも可能ですが、開催9日前からキャンセル料が発生します。
Q. キャンセル料はかかるのですか?
A. 開催日の10日前までは、キャンセル料はかかりません。
9日前からのキャンセルは、キャンセル料が発生します。
(ご請求合計金額の10%が1日ごとにキャンセル料として加算されます)
Q. キャンセルはどのように行えばよいですか?
A. ネット上でキャンセルが可能です。
お申し込み後、お客様用のマイページがご利用できます。
(要ログイン)
こちらからキャンセルを行うことが可能です。